Business as a Service (BaaS)
Muchos negocios necesitan más que un software - necesitan capacidad operacional.
Impulsa™ de CVI Global Tech y su solución de Business as a Service, combina tecnonología empresarial y profesionales capacitados para ayudar a su organización a crecer más rápido sin necesidad de aumentar su personal.
Ya sea que necesite una operación completa de back-office, un equipo de atención al cliente, administración de CRM, operaciones de ventas o gestión de procesos de negocio, Impulsa™ le ayuda a generar resultados en toda su organización.
Desarrolle su capacidad. Aumente la eficiencia. Acelere el crecimiento.
Más que Software. Operación Completa del Negocio.
El software tradicional le brinda herramientas a tu equipo. Impulsa™ le da resultados a tu negocio.
Combinamos:
- ✓ Software Empresarial
- ✓ Profesionales Experimentados
- ✓ Procesos de Negocio Optimizados
- ✓ Mejora Contínua
- ✓ Gestión del Rendimiento
Tu organización obtiene un equipo operativo— no somos solamente otra plataforma tecnológica.
En lugar de contratar, capacitar y gestionar múltiples departamentos internamente, obtienes el respaldo de un equipo experimentado enfocado en generar resultados de negocio medibles.
Soluciones Flexibles Diseñadas Alrededor de tu Negocio
Experiencia del Cliente
Operaciones
Ofrezca experiencias excepcionales a sus clientes mediante un equipo dedicado de soporte operativo.
- Incorporación de Nuevos Clientes
- Help Desk
- Experiencia del Cliente
- Gestión de Casos
- Administración de CRM
Gestión de Ventas
Aumente la eficiencia de sus ventas mediante un soporte operativo estructurado.
- Gestión de Leads
- Gestión de Ventas
- Gestión de datos de CRM
- Gestión del Pipeline
- Gestión de Oportunidades
Gestión de Ingresos
Alinee sus equipos de marketing, ventas y servicio bajo una estrategia operativa unificada.
- Optimización del CRM
- Reportes
- Forecasting
- Dashboard de Rendimiento
- Automatización de Procesos
Automatización de
de Negocio (BPO)
Mejore la eficiencia operativa sin incurrir en los altos costos de ampliar su equipo interno.
- Procesamiento de Órdenes
- Administración de Servicios
- Gestión Documental
- Gestión de Flujos de Trabajo
- Aseguramiento de la Calidad
Soporte de Operaciones
Ejecutivas
Soporte operativo estratégico para equipos de liderazgo.
- Reportes Ejecutivos
- KPI Dashboards
- Coordinación de Proveedores
- Gestión de Proyectos
- Planeamiento Operacional
Operacion de Negocios
Operaciones
Modernice los procesos manuales mediante automatización e inteligencia artificial.
- Asistentes con IA
- Automatización de Flujos de Trabajo
- Procesamiento Inteligente de Documentos
- Análisis Predictivo
- Optimización de Procesos
Un Modelo Integral de Gestión Operativa
Discovery
Evaluamos las operaciones de su empresa, identificamos cuellos de botella y determinamos dónde una mayor capacidad operativa puede generar el mayor impacto.
Diseñar
Diseñamos un modelo operativo adaptado a su organización, que integra tecnología, personal, flujos de trabajo, gobernanza y métricas de desempeño.
Implementar
Nuestros especialistas se integran a su organización mediante procesos de incorporación comprobados y metodologías operativas estandarizadas.
Operación
Nuestro equipo dedicado gestiona la operación diaria, mientras mejora continuamente los procesos y reporta los resultados obtenidos.
Optimizar
Utilizamos analítica, inteligencia artificial y mejora continua de procesos para aumentar la eficiencia y reducir costos a lo largo del tiempo.
Resultados de Negocio sin Aumentar su Plantilla de Personal
Costos Operativos
Costos
Reduzca los costos de contratación, capacitación, infraestructura y gestión.
Profesionales
Experimientados
Acceso a especialistas operativos con amplia experiencia en entornos empresariales.
Escalabilidad
Amplíe sus operaciones rápidamente sin largos procesos de contratación.
Tecnología
Incluída
Plataformas empresariales, herramientas de automatización, reportes e integraciones están incluidos como parte del servicio.
Innovación
Contínua
Cada proceso se mide, perfecciona y optimiza de manera continua.
Un Aliado
Estratégico
Tecnología, operaciones, consultoría y soporte continuo, todo integrado en una sola organización.
Impulsa™ está designado para atender a diferentes organizaciones de múltiples industrias.
Financieros
Financieros
Empresas
Tecnología y Operaciones Integradas
A diferencia de los proveedores tradicionales de outsourcing, Impulsa™ integra tecnología empresarial directamente en cada flujo de trabajo operativo.
No nos limitamos a ejecutar tareas: mejoramos la forma en que opera su empresa.
Construya un mejor negocio, no solo un mejor software.
La tecnología por sí sola, no transforma las organizaciones. La ejecución sí lo hace.
Permita que Impulsa™ se convierta en su socio operativo, integrando tecnología, talento y procesos comprobados que ayudan a su empresa a avanzar más rápido, operar de manera más inteligente y crecer con confianza.